Зал бронюють самі — без «а ви вільні о 18:00?»
Бот показує вільні слоти по кожному залу, приймає бронь і передплату, нагадує клієнту й звільняє час при скасуванні. Адміністратор бачить календар, а не сто переписок.
Чому бронювання в Direct — це втрати
Переписка замість бронювання
Клієнт питає, адміністратор дивиться календар, відповідає — а слот уже зайняв інший. Подвійні броні.
Порожні години
Скасували за годину — слот згорів. Ніхто не встиг запропонувати іншим.
Передплата «на слово»
Забронював, не прийшов, не заплатив. Без автоматичної передплати так буває щотижня.
Повний цикл бронювання
Календар по залах
Кожен зал зі своїм розкладом і цінами по годинах. Клієнт бачить лише реально вільні слоти.
Бронь за 20 секунд
Зал → день → час → тривалість → підтвердження. Повторна бронь — з історії за один дотик.
Передплата й оплата
Повна або часткова передплата карткою в боті. Без оплати бронь тримається обмежений час і звільняється.
Постійні орендарі
Регулярні слоти для тренерів-орендарів, їхні власні записи клієнтів, окремий облік.
Нагадування і скасування
Нагадування за добу, правила скасування задаєте ви; звільнений слот одразу доступний іншим.
Звіт власнику
Завантаженість залів по днях і годинах, виручка, найприбутковіші слоти — для ціноутворення.
Як це було в ADEL Studio
Створили бота студії
Назва, аватар, зали й ціни — за один вечір у @Daimon_CRM_bot.
Перенесли клієнтів
Посилання в Instagram-профілі й у відповідях у Direct: «Бронюйте тут».
Прибрали ручну роботу
Адміністратор відповідає лише на нестандартні питання; броні, передплата й нагадування — автоматично.
Часті питання
Чи можна здавати зали погодинно з різною ціною в різний час?
Так: ціна по годинах і днях тижня, мінімальна тривалість, крок бронювання — усе налаштовується по кожному залу.
Як працює передплата?
Клієнт оплачує карткою в боті повну суму або частину. Без оплати бронь автоматично скасовується через заданий час.
Чи підходить для танцювальної студії, що здає зали й веде заняття?
Так, це типовий сценарій: власні групові заняття й оренда залів вільними годинами в одному боті.
Що з постійними орендарями-тренерами?
Регулярні слоти, окремий облік і можливість вести власний запис клієнтів у тому ж боті.
Є реальний приклад?
ADEL Studio у Дніпрі: stretching, pilates і оренда залів — клієнт обирає зал, час і тривалість, бронь і оплата без адміністратора.
Пов'язані сторінки
Скільки у вас залів?
Напишіть кількість залів і графік — налаштуємо демо-календар під вас за день.