Політика конфіденційності
Daimon AI Studio — сайт www.daimon-ai.com, Telegram-боти
@Daimon_AI_Manager_bot (Instagram AI Agent), @Daimon_CRM_bot та боти студій на платформі DAIMON CRM,
AI-менеджер переписок і розробка під ключ.
Дата набрання чинності: 22 жовтня 2026 р. · English version below
1. Хто ми
Сервіси Daimon AI Studio («ми») надає фізична особа-підприємець Запша Владислав Олександрович. Адреса: Україна, м. Одеса, просп. Полковника Гуляєва, 107/1, ТРЦ «Маяк А1», офіс 908. Контакти: e-mail support@daimon-ai.com, Telegram @Daimon_AI_Studio, телефон +380 73 722 40 82.
Ця Політика пояснює, які дані ми обробляємо на сайті та в кожному з наших продуктів, навіщо, кому передаємо і як їх видалити. Ми не продаємо персональні дані і не передаємо їх третім особам для реклами чи маркетингу.
2. Сайт www.daimon-ai.com
- Контактна форма. Імʼя, контакт (Telegram або e-mail) і текст звернення надсилаються нам у Telegram і зберігаються в листуванні, поки ми працюємо над вашим запитом.
- Статистика відвідувань. Використовуємо Cloudflare Web Analytics: агреговані дані про перегляди сторінок без cookies і без ідентифікації відвідувача. Сайт не встановлює cookies для відстеження.
- Живий лічильник на головній показує лише загальну кількість записів у DAIMON CRM — без будь-яких персональних даних.
3. Instagram AI Agent (@Daimon_AI_Manager_bot)
Telegram-бот, що допомагає власникам бізнесу вести соцмережі: генерує тексти й зображення за допомогою штучного інтелекту, публікує дописи та відео в підключені акаунти, показує статистику і запускає рекламу Meta Ads з рекламного кабінету користувача. Кожна публікація і кампанія виконується лише після вашого підтвердження.
3.1. Які дані збираємо
- Telegram: ідентифікатор чату і повідомлення, які ви надсилаєте боту.
- Facebook / Instagram (через офіційний Meta Graph API, лише після вашого дозволу через вхід Meta): ідентифікатори та назви вашого Instagram-акаунта і Facebook-сторінки, токени доступу, список рекламних кабінетів, статистика публікацій і кампаній.
- Інші мережі (TikTok, YouTube, Threads, LinkedIn, X, Pinterest): ідентифікатори акаунтів і токени доступу, отримані через офіційну авторизацію кожної платформи.
- Контент: бриф про ваш бізнес, згенеровані й опубліковані дописи, зображення, відео, які ви надсилаєте боту.
- Технічні журнали дій Сервісу (публікації, витрати AI) — для квот і діагностики.
Ми не збираємо паролі — авторизація відбувається виключно через офіційний вхід (OAuth) кожної платформи. Ми не збираємо дані людей, які не користуються Сервісом.
3.2. Як використовуємо
- публікація контенту у ваші акаунти за вашим підтвердженням;
- створення та керування рекламними кампаніями у вашому рекламному кабінеті за вашим підтвердженням;
- показ аналітики вашого акаунта;
- генерація текстів та ідей: бриф вашого бізнесу передається AI-провайдеру виключно для створення контенту для вас;
- контроль квот тарифу і захист Сервісу від зловживань.
Дані, отримані від Meta, ми використовуємо лише для функцій, описаних вище, відповідно до Умов платформи Meta. Ми не передаємо їх іншим сервісам, крім випадків, перелічених у розділі 6.
4. DAIMON CRM (@Daimon_CRM_bot і боти студій)
Платформа, на якій студії, клуби, салони та рієлтори створюють власного Telegram-бота для запису, абонементів, оплат і нагадувань. У DAIMON CRM дві групи людей, чиї дані обробляються.
4.1. Власники та співробітники студій
Telegram-ідентифікатор, імʼя, телефон, назва й налаштування студії, розклад, тарифи, фінансові показники студії, дані для прийому оплат (посилання на банку або рахунок — не реквізити карток). Використовуються для роботи бота студії, нарахувань, звітів і підтримки.
4.2. Клієнти студій
Студія є володільцем даних своїх клієнтів і визначає, навіщо їх збирає; ми обробляємо ці дані за її дорученням як оператор платформи. Клієнт студії, користуючись її ботом, може передати: Telegram-ідентифікатор, імʼя, телефон, записи на заняття, абонементи й оплати, відповіді на анкету студії, а також дані дитини, яку записує батько або опікун. Ці дані бачить лише студія і ми (для технічної підтримки). Ми не використовуємо дані клієнтів студій для власної реклами.
4.3. Оплати
Онлайн-оплати проходять через платіжних провайдерів (LiqPay, monobank, Telegram Stars). Реквізити карток ми не отримуємо і не зберігаємо — лише факт і суму платежу.
4.4. AI-функції
Якщо студія вмикає AI-помічника або AI-відповіді, тексти звернень передаються AI-провайдеру (розділ 6) лише для формування відповіді і не використовуються для навчання моделей за нашим дорученням.
5. AI-менеджер переписок і розробка під ключ
Ці рішення ми впроваджуємо для конкретного бізнесу за договором. Переписки клієнтів такого бізнесу обробляються за його дорученням і в його каналах (Telegram, сайт, за окремим підключенням — Instagram Direct через офіційний API Meta). Умови обробки, строки зберігання та перелік AI-провайдерів фіксуються в договорі з цим бізнесом.
6. Кому передаються дані
- Meta Platforms — публікації, статистика та реклама через офіційні API (Instagram AI Agent).
- TikTok, Google (YouTube), Threads, LinkedIn, X, Pinterest — публікації через їхні офіційні API, лише в мережі, які ви підключили.
- Telegram — доставка повідомлень ботів.
- AI-провайдери (Anthropic, OpenRouter) — тексти брифів і звернень для генерації відповідей та контенту.
- Платіжні провайдери (LiqPay, monobank, Telegram Stars) — проведення оплат.
- Cloudflare — DNS, статистика сайту без cookies, маршрутизація пошти.
- Хостинг і резервні копії — сервер у Європі; резервні копії зберігаються в зашифрованому вигляді у хмарному сховищі Backblaze.
7. Зберігання і захист
Дані зберігаються на нашому сервері в Європі. Токени доступу до соцмереж зашифровані під час зберігання (AES/Fernet), резервні копії зашифровані, доступ до сервера має лише адміністратор. Передача даних відбувається через HTTPS.
Строки зберігання: дані Instagram AI Agent — поки ви користуєтеся Сервісом; дані студії та її клієнтів у DAIMON CRM — поки студія користується платформою; після припинення підписки дані студії видаляються за правилами платформи (зберігається лише оболонка студії для можливого повернення). Запити на видалення виконуємо протягом 30 днів.
8. Ваші права
Ви маєте право отримати копію своїх даних, виправити їх, обмежити обробку або видалити, а також відкликати доступ до підключених акаунтів. Клієнти студій можуть звернутися як до своєї студії, так і до нас. Як видалити дані — описано на сторінці Видалення даних. Якщо ви перебуваєте в ЄС, ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу вашої країни.
9. Діти
Наші сервіси призначені для повнолітніх. Дані дітей у DAIMON CRM вносять лише їхні батьки чи опікуни для запису на заняття; ми не збираємо дані дітей напряму.
10. Зміни
Ми можемо оновлювати цю Політику; актуальна версія завжди доступна за цією адресою із зазначенням дати. Про суттєві зміни повідомимо в ботах.
11. Контакти
E-mail: support@daimon-ai.com ·
Telegram: @Daimon_AI_Studio · телефон +380 73 722 40 82.
Див. також Умови використання та Видалення даних.
Privacy Policy
Daimon AI Studio — website www.daimon-ai.com, Telegram bots
@Daimon_AI_Manager_bot (Instagram AI Agent), @Daimon_CRM_bot and studio bots on the DAIMON CRM platform,
AI Chat Manager and custom development.
Effective date: 22 October 2026
1. Who we are
Daimon AI Studio services (“we”) are provided by sole proprietor Vladyslav Zapsha. Address: Office 908, Mayak A1 mall, 107/1 Polkovnyka Huliaieva Ave., Odesa, Ukraine. Contact: e-mail support@daimon-ai.com, Telegram @Daimon_AI_Studio, phone +380 73 722 40 82.
This Policy explains what data we process on the website and in each of our products, why, with whom we share it and how to delete it. We never sell personal data or share it with third parties for advertising or marketing.
2. Website www.daimon-ai.com
- Contact form. Your name, contact (Telegram or e-mail) and message are delivered to us in Telegram and kept in that conversation while we handle your request.
- Visitor statistics. We use Cloudflare Web Analytics: aggregated page-view data without cookies and without identifying visitors. The site sets no tracking cookies.
- Live counter on the home page shows only the total number of bookings made in DAIMON CRM — no personal data.
3. Instagram AI Agent (@Daimon_AI_Manager_bot)
A Telegram bot that helps business owners run their social media: it generates text and images with AI, publishes posts and videos to connected accounts, shows insights and runs Meta Ads campaigns from the user's own ad account. Every post and campaign runs only after your explicit confirmation.
3.1. Data we collect
- Telegram: your chat ID and the messages you send to the bot.
- Facebook / Instagram (via the official Meta Graph API, only after your consent through Meta login): IDs and names of your Instagram account and Facebook Page, access tokens, the list of your ad accounts, post and campaign insights.
- Other networks (TikTok, YouTube, Threads, LinkedIn, X, Pinterest): account IDs and access tokens obtained through each platform's official authorization.
- Content: your business brief, generated and published posts, images and videos you send to the bot.
- Technical logs of the Service's actions (publications, AI usage) — for quotas and diagnostics.
We do not collect passwords — authorization happens exclusively through each platform's official OAuth login. We do not collect data about people who do not use the Service.
3.2. How we use it
- publishing content to your accounts upon your confirmation;
- creating and managing ad campaigns in your ad account upon your confirmation;
- showing you analytics about your account;
- content generation: your business brief is sent to an AI provider solely to create content for you;
- enforcing plan quotas and protecting the Service from abuse.
Data received from Meta is used only for the features described above, in line with the Meta Platform Terms. We do not share it with other services except as listed in section 6.
4. DAIMON CRM (@Daimon_CRM_bot and studio bots)
A platform on which studios, clubs, salons and realtors create their own Telegram bot for bookings, passes, payments and reminders. Two groups of people have their data processed in DAIMON CRM.
4.1. Studio owners and staff
Telegram ID, name, phone, studio name and settings, schedule, prices, the studio's financial figures, payment details for receiving payments (a jar or account link — never card details). Used to run the studio bot, calculate payouts, build reports and provide support.
4.2. Studio customers
The studio is the controller of its customers' data and decides why it collects them; we process these data on the studio's behalf as the platform operator. Using a studio bot, a customer may provide: Telegram ID, name, phone, class bookings, passes and payments, answers to the studio's intake form, and the data of a child booked by a parent or guardian. Only the studio and we (for technical support) can see these data. We never use studio customers' data for our own marketing.
4.3. Payments
Online payments go through payment providers (LiqPay, monobank, Telegram Stars). We never receive or store card details — only the fact and amount of a payment.
4.4. AI features
If a studio enables the AI assistant or AI replies, the text of requests is sent to an AI provider (section 6) only to produce the reply and is not used to train models on our behalf.
5. AI Chat Manager and custom development
We implement these solutions for a specific business under a contract. That business's customer conversations are processed on its behalf and in its channels (Telegram, website, and — with a separate connection — Instagram Direct via the official Meta API). Processing terms, retention periods and the list of AI providers are fixed in the contract with that business.
6. Data sharing
- Meta Platforms — publishing, insights and ads via official APIs (Instagram AI Agent).
- TikTok, Google (YouTube), Threads, LinkedIn, X, Pinterest — publishing via their official APIs, only to the networks you connected.
- Telegram — bot message delivery.
- AI providers (Anthropic, OpenRouter) — briefs and request texts for generating replies and content.
- Payment providers (LiqPay, monobank, Telegram Stars) — processing payments.
- Cloudflare — DNS, cookie-less site analytics, e-mail routing.
- Hosting and backups — a server in Europe; encrypted backups are stored in Backblaze cloud storage.
7. Storage and security
Data is stored on our server in Europe. Social-network access tokens are encrypted at rest (AES/Fernet), backups are encrypted, and only the administrator has server access. Data is transferred over HTTPS.
Retention: Instagram AI Agent data — while you use the Service; a studio's and its customers' data in DAIMON CRM — while the studio uses the platform; after a subscription ends the studio's data is deleted under the platform rules (only the studio shell is kept in case it returns). Deletion requests are fulfilled within 30 days.
8. Your rights
You may request a copy of your data, its correction, restriction or deletion, and revoke access to connected accounts. Studio customers may contact either their studio or us. How to delete data is described on the Data deletion page. If you are in the EU, you may also lodge a complaint with your national supervisory authority.
9. Children
Our services are intended for adults. Children's data in DAIMON CRM is entered only by their parents or guardians to book classes; we do not collect children's data directly.
10. Changes
We may update this Policy; the current version with its date is always available at this address. We will announce material changes in the bots.
11. Contact
E-mail: support@daimon-ai.com ·
Telegram: @Daimon_AI_Studio · phone +380 73 722 40 82.
See also the Terms of Service and Data deletion.